礼仪服务合同 第1篇
甲方：区人民医院（以下简称甲方）
乙方：XXX理有限公司（以下简称乙方）
第一条 合同宗旨及原则
为加强和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用，经双方友好 ，在平等互利、协商一致的基础上，甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理，具体事宜协商如下：
第二条 服务范围
1、保洁（人员随科室投入使用而逐步增加，费用和前面的相同）
a、门诊大楼（9层）：大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯；
b、医技综合楼（5层）：检验科、放射科、功能科；
c、外科大楼：内儿科、妇产科、外一科、外二科、及
c、手术室；
d、医院的外围环境：车场、走廊；公厕卫生；
e、洗涤房：床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
（注：各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内，若需清洁，费用另计）。
2、安保服务：整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
3、水电服务：水电路的日常维护及电梯的日常管理（不含材料更换费）。
第三条 人员配置
1、和谐卫士：5人，其中2人兼管电梯和氧气房；
2、水电技工：1人；
3、保洁（洗涤）人员：10人；
（注：人员随工作量增加而增加，具体事项双方共同协商）
第四条 甲乙双方责任和义务
一、甲方责任和义务
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费；
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用；
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电；
4、对乙方服务应随时监察检查，发现质量问题及时要求乙方改进和完善，达到质量标准；
5、教育有关人员遵守甲方管理制度，共同维护甲方良好环境，爱护院内公共设施；
6、为乙方提供办公（或仓库）用房1间，在各科室、各服务点，提供必要的工具存放处；
7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责；合理调整手术室、急诊科、
c、洗涤房保洁员的上下班时间；
8、积极采纳乙方的合理化建议，协助乙方妥善处理有关投诉，为乙方提出合理化管理服务建议和意见；
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷；
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作；
11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见；
12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方责任和义务
1、负责水、电、保洁消耗品的订购，其采购流程（双方协商约定）按规定运作；
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整，并保证承包项目的服务质量，接受甲方的监察、指导；
4、保证按时发放人员工资；
5、管理人员每天到现场管理，业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通；
6、认真完成承包范围内规定的工作项目，确保质量及安全防范；
7、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定，出现违法违规行为后果由乙方负责；
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导，并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作；
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员，全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理；
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节约用水用电；在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员，通过失物招领归还失主；
11、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品；
12、在工作过程中要加强安全管理，确保安全工作，在工作中发现的工伤，由乙方负责；
13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等；
14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用，对故意损坏、遗失，乙方负赔偿责任。
第五条 服务金额及付款方式
1、本合同承包金额为：__元人民币（大写：__元整）。
2、付款方式：甲方以现金或转账支票方式，于次月____日（如遇休息日或节假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服务费元整，在合同最后一个月结清所有合同余款（元）。
第六条 合同期限
合同期限________年，自________年____月____日至________年____月____日。
第七条 合同解除
1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；
2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的，经期限整改达不到标准，甲方可以解除合同；
3、任何一方发生严重违约后，在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，对方可以解除合同。
第八条 违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一周，按金额的3‰收取滞纳金；
2、如乙方未按合同要求进行优质的服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
第九条 其它
1、合同未尽事宜，双方友好协商解决，并签订补充协议，协议与本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份，双方各执一份，合同自授权代表签字盖XX日起生效。
附件：《区人民医院物业服务人员配置及财务预算》
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
礼仪服务合同 第2篇
甲方：
乙方：
一、服务内容、时间、地点：
1、甲乙双方经过相互协商，乙方提供服务的项目名称为：碧海（天津梅江）20xx年春季钓具展销订货会
2、活动时间：
3、活动费用：
三、结款方式：
活动结束后，乙方按照约定保质保量完成服务，甲方现场以现金形式全款付清乙方。
四、其它权利与义务：
1、甲方有义务按上述议定事项履行自己所承担的经济责任与其它保证条件。
2、乙方有义务按双方议定的服务内容高质量地完成礼仪服务。
五、违约责任：
1、甲方如未按上述合同约定履行自己的义务，造成影响活动的情况，一切后果由甲方承担！
2、乙方如违反合同，擅自变更活动时间、内容，一切后果由乙方承担，并须向甲方赔偿签约金额的100%。
六、互不承担责任：
如因不可抗拒的因素，如战争、灾害等导致活动不能进行所造成的损失，双方互不承担责任。
七、合同生效：
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方代表签字盖章后生效。
2、本合同未尽事宜，可由甲乙双方共同协商达成补充协议，补充协议中如有修改本合同的内容，以补充协议为准。
八、争议解决办法：
本合同在履行中如发生争议，协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲方（章）：乙方（章）天津市骏领文化传媒有限公司联系人：
电话：电话：022—58138215
礼仪服务合同 第3篇
甲方：
乙方：
根据_法律规范及相关行业的有关规定，甲方授权乙方承办于20xx年12月30日举行的朝阳信联农业经济信息专业合作社开业典礼仪式的相关环节工作，双方协商制定以下合同，共同遵守。
一、合同要约：
甲方授权乙方承办甲方开业典礼事项，相关要件见《朝阳信联农业经济信息专业合作社开业典礼策划方案》。此合作双方协商，核算产生费用为￥大写为人民币。此合约签定后，甲方支付前期运营预付款元，余款在仪式结束后三日内结清。
二、甲方责任：
1、甲方确认乙方为典礼活动承办方，如无不可抗力，甲方不得无故中止合约。
2、甲方须提供相关的前置服务，如乙方工作中所需电源、相关资料、条幅标语字等。为了双方共同做好典礼工作，甲方应在相关环节指定相关的业务联络人。
3、如甲方因相关事项的调整而影响乙方的工作进程应与乙方及时协商，乙方应积极配合甲方做好调整工作，如因此改动而产生新的费用，甲方应补足新增加部分的费用。
4、甲方所委托乙方承办的典礼事项所涉及款项核算确认后，执行中甲方可依合同分期付款，但甲方需及时支付预付款以利于乙方开展前期工作。
三、乙方责任：
5、甲方依合约规定确认乙方所承办的相关典礼事项，乙方必须认真落实，为甲方提供优质服务，乙方不得无故中止合同。
6、为了双方共同做好典礼工作，乙方应在相关环节指定相关的业务联络人，每项工作落实到人，注意每个小的细节。乙方不得擅自改动双方确认的事项，如乙方原因导致相关事项的调整，乙方应与甲方进行协商，如因此改动而造成损失，乙方应承担由此造成的损失。
8、乙方需按时完成甲方所委托的相关事项，如有遗漏，乙方要承担相关责任。乙方负责的外协事项要认真落实，非乙方负责的项目乙方也要积极配合甲方做好相关的工作。
9、双方典礼活动结束，由乙方负责部分的工作要做好收尾工作，需要保留资料的，乙方要配合甲方做好工作。
四、违约责任：
10、甲、乙双方须共同遵守本合同所约束的相关事项，如因人为因素出现违反约定事项，相关责任方承担责任，并赔偿由此造成的损失。
11、甲、乙双方在合同有效期内，单方违约，则按违约的标的赔偿对方的损失。
五、仲裁：其他未尽事宜双方协商。协商未果，经由甲方所在地的仲裁机构裁决（经济仲裁或法律仲裁）。
六、其他：
七、附则：
1、《朝阳信联农业经济信息专业合作社/开业典礼方案》为本合同附件。
2、本合同一式二份，双方各执一份。本合同自签字之日起生效。
甲方：乙方：
专业合作社（章）（章）
法人代表：法人代表：
经手人：
礼仪服务合同 第4篇
甲方：
联系方式：
地址：
乙方：
联系方式：
地址：
经甲、乙双方共同协商，本着互惠互利、共同发展，达成如下合作协议：
一、甲方授权乙方为______省_____市_____县_______________合作基地。同时为了维护双方的合法权益，乙方一次性向甲方交纳履约保证金_____元。
二、甲方职责
1、向乙方提供合作范围内的《授权书》。
2、向乙方颁发“_______________合作基地”的挂牌。
3、向乙方提供甲方的办学许可证、收费许可证复印件等有关证明文件。
4、负责学生入学资格的审核、面试及录取工作。
5、负责乙方教学大纲的制定及教学质量的监督和检查。
6、学生在甲方学习期满成绩合格者，由甲方负责毕业证书的发放。
三、乙方职责
1、负责在当地办理合作办学的有关手续。
2、负责在当地的招生宣传、报名及入学资格的初步审定等事宜，并及时与甲方联系安排学生入学注册。
3、负责学生在乙方学习期间的教学及生活管理，并提供教学所需要的教室及教学设施。
4、乙方必须严格执行甲方所制定的教学大纲，并及时向甲方通报教学计划的执行情况。
5、负责学生在乙方学习期间的安全并承担由此产生的相关责任。
6、乙方办学、培训期间自行管理，自负盈亏，并承担相应的责任和义务。
四、合作模式以及收费标准
1、生源定位：___________________________________。
2、开班条件：每班不少于____人。
3、合作模式：____________________________________。
4、收费标准及结算办法：每年学费_____元/人。
前半年在乙方开班由乙方收取学费______元，为保证教学正常进行，乙方可以预留______元，余款全部交于甲方，甲方从开学后第三个月开始每月向乙方支付______元，直至余款付清。后半年学生在甲方学习的学费______元由甲方负责收取，如乙方不能独立开班而直接将学生送到甲方学习，则甲方按该生全年学费的______%向乙方返利。
五、发生以下情况之一者，本合同自行终止，甲方有权收回授予乙方的牌及有关证书：
1、乙方以甲方名义从事与甲乙双方合作项目无关的活动。
2、乙方违规办学。
3、乙方违背本合同的有关条款。
4、乙方招生低于______人、精品秘书班低于______人，或总数低于______人。
六、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决；协议履行过程中，如发生纠纷，双方协商解决，协商未果交于____________人民法院处理。
七、本协议一式两份，双方各执一份，自双方正式签字盖章之日起生效，有效期______年，届时可优先续签。
甲方（盖章）：
法人代表（签字）：
签订日期：______年______月______日
乙方（盖章）：
法人代表（签字）：
签订日期：______年______月______日
礼仪服务合同 第5篇
甲方：
乙方：
根据《合同法》和其他有关法律法规的规定，甲乙双方协商一致签定合同内容如下：
第一条：礼仪服务时间定于：
第二条：礼仪服务地点：
甲方：——————————————————————————————
第四条：礼仪服务费总额：
第五条：支付方式：在合同签定时预付定金50%，即 付现金或转帐到
乙方帐户上，所剩下余款 在活动结束后付现金或转帐到乙方帐户上，逾期按未付款总额每天3%赔偿逾期费。
第六条：政府职能部门或城管部门有关审批手续由 办理， 费用由 承担。
第七条：甲方负责活动期间电源的使用正常，并承担活动期间的电力费用。所有供电电源离乙方电器使用设备不超过10米以外。因停电或甲方原因不能如期举行，乙方不负任何责任。如因政策原因，造成活动不能举行，甲方需承担相关制作费用。
第八条：如因天气原因(大风、大雨)造成充气类项目(拱门、氢气球等)不能正常发放，乙方按正常情况计费。
第九条：所有服务项目甲方有义务协助看管和维护，如甲方人为损坏，甲方须负责赔偿。
第十条：乙方按本协议第三条内容为甲方服务，如甲方临时变更礼仪庆典服务性质，应及时通知乙方，或城管执法部门批文项目变更，则按批文项目执行，礼仪庆典费用将按变更后的项目费用重新计算。如未经乙方允许，甲方自作主张，乙方有权拒绝提供服务，一切后果由甲方自行承担。
第十一条：违约责任：合同经双方签字生效后，不得违约，否则，由违约方以礼仪庆典费总额的一倍支付违约金，因合同履行产生纠纷，双方协商解决，协商不成时，向乙方所在地人民法院起诉。
第十二条：本合同履行时如对服务项目有异议，甲方应当日内提出，以便乙方及时修改补正，否则视为对本合同项目的确认。
第十三条：本协议一式两份，甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
第十四条：其它需要约定的事项：
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
礼仪服务合同 第6篇
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2 、培训结束乙方留存培训资料电子版，供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中，维护甲方利益，认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款，乙方有权取消举办相关培训项目，相关的损失费用由甲方负责，并给予乙方赔偿。
礼仪服务合同 第7篇
甲方：(委托方) 乙方：(婚庆单位)
新郎： 联系人：
新娘：
地址： 地址：
根据《_合同法》，《_消费者权益保护法》，为明确双方权利义务关系，经双方协商一致，在自愿，平等的基础上达成一下协议，共同遵守。
委托情况：
甲方为其于 年 月 日在 酒店 厅(地址： 市 区 路 号)举行婚礼委托乙方进行司仪服务，指定 司仪主持当天的婚礼庆祝仪式。服务内容总价为人民币 元整(大写) (小写)
甲方签订合同时需付订金 元整。余款 元整，于婚礼结束后支付给□婚庆单位或□司仪本人。
甲方付讫订金后，乙方需出具相关收据。
乙方在收取全额费用后应开具统一发票交于甲方。
一、甲方的权利和义务：
甲方有义务积极配合乙方履行本合同，包括与指定的司仪多沟通，商讨婚礼的流程细节，告知自身对婚礼基调的要求，以及简单的家庭人员状况等。
二、乙方的权利和义务：
乙方 司仪将于婚前 月与甲方面谈婚礼流程与细节 次，并根据讨论的结果出具流程。(附流程细节)司仪将与婚礼当天下午 点整到达酒店，做好事先的准备工作;乙方承诺：司仪主持的语言文明，不使用粗俗的语言与笑话。如当天由于生病等不可抗原因该司仪不能前来主持的，由该婚庆单位提供同等以上价位的司仪供甲方选择。
三、合同权利义务转让：
甲方同意乙方在不可抗力事件下将合同中乙方的部分权利和义务转让给第三人，如该转让给甲方遭受损失，该实际损失先由乙方承担，然后由甲方协助乙方进行求偿，但乙方对甲方提供的协助应给予合理的补偿。
在合同有效期内，任何一方对于不可抗力事件所直接造成的延误或不能履行合同义务不需承担责任(但必须出示有效证明)，该方也应采取必要的措施以减少造成的损失。
四、违约责任：
如因司仪服务质量发生争议，双方同意交由上海婚庆行业协会评估中心鉴定评估。如评估后确有问题，由乙方按上海市婚庆行业协会《上海婚庆礼仪投诉处理暂行办法》的规定，赔偿甲方的损失;否则，由甲方自行承担责任。如因单方面无故退单发生纠纷，双方同意按照《上海婚庆礼仪投诉处理暂行办法》进行处理。
五、未尽事宜与附加条款
(一)本合同未尽事宜由甲乙双方协商确定，并形成书面协议作为本合同附件执行;
(二)本合同附加条款如下：
本正本一式两份，具有相同的法律效力。
本合同经双方签字、盖章后立即生效
甲方： 乙方：
地址： 地址：
电话： 电话：
签字： 盖章(签字)：
日期： 日期：
礼仪服务合同 第8篇
甲方：____________________ 乙方：____________________
法定代表人：______________ 法定代表人：______________
地址：_____________________ 地址：_____________________
电话：_____________________ 电话：_____________________
一、经甲方（用户）乙方（家庭服务员）协商同意，签定服务合同
在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
二、甲方（用户）的权利和义务
1、有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿（儿童、老人、病人加餐除外）不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、负责保护乙方安全。
5、按月付给乙方工资_________元每月递增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。
6、服务期半年内负担乙方医药费_______%，半年之后负担乙方医药费_______%。
7、保证乙方每月休息不少于_______天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。
8、乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。
三、乙方（家庭服务员）的权利和义务
1、自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。
2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。
4、服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。
5、每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费_______%，半年以上，自己负担_______%。
7、有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除
1、签订合同时，双方向公司（合同签发部门）交纳介绍费_________元（甲方_________元、乙方_________元），介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同，各收违约金_________，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳_________违约金。
6、本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
如果双方有特殊要求，经公司同意后在合同上注明。
此合同一式_______份，_________交用户、服务员、公司各自存查。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
礼仪服务合同 第9篇
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务：
1）本次培训内容的基本需求；
2）本次受训人员的相关资料及背景；
3）授课时间安排及地点安排；
4）授课所用的相关电子设备（投影仪、幕布）及调试；
5）甲方有责任配合乙方培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。
6）甲方专门指定__________为培训联络人，负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的'权利。甲方在使用该录像用于商业目的时，必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%，人民币_____________元；在授课部分结束之日另付总费用的50%，人民币__________元；
礼仪服务合同 第10篇
甲方：
乙方：
一、服务内容、时间、地点：
1、甲乙双方经过相互协商，乙方提供服务的项目名称为： ____20_年春季钓具展销订货会
2、活动时间：
3、活动费用：
三、结款方式：
活动结束后，乙方按照约定保质保量完成服务，甲方现场以现金形式全款付清乙方。
四、其它权利与义务：
1、甲方有义务按上述议定事项履行自己所承担的经济责任与其它保证条件。
2、乙方有义务按双方议定的服务内容高质量地完成礼仪服务。
五、违约责任：
1、甲方如未按上述合同约定履行自己的义务，造成影响活动的情况，一切后果由甲方承担!
2、乙方如违反合同，擅自变更活动时间、内容，一切后果由乙方承担，并须向甲方赔偿签约金额的100%。
六、互不承担责任：
如因不可抗拒的因素，如战争、灾害等导致活动不能进行所造成的损失，双方互不承担责任。
七、合同生效：
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方代表签字盖章后生效。
2、本合同未尽事宜，可由甲乙双方共同协商达成补充协议，补充协议中如有修改本合同的内容，以补充协议为准。
八、争议解决办法：本合同在履行中如发生争议，协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲 方(章)： 乙方(章)联系人： 联系人：
礼仪服务合同 第11篇
发包人：
承包人：
合同编号：
甲方：
乙方：
一 装饰施工项目
1、施工地点：
2、施工面积：__平方米
二、工程期限
自__年__月__日至__年__月__日。
三、工程造价及付款方式
1、工程总造价（大写）小写：__元；
2、合同生效时，甲方支付工程总价的50%，计
3、工程过半即油工进场，甲方支付工程总价的30%，计；
4、家具进场，甲方支付工程总价的10%，计；
5、余款：__元整，工程验收后一次性付清。
四、承包形式：包工包料
五、施工前准备细则
1、甲方
（1）开工前，根据已确认的图纸，进行现场交底，全部腾空或部分腾空房屋，清除影响施工作业面的障碍物。
（2）免费提供施工需要的水、电的必备配套设施。
（3）施工中使用的公共部位操作，由甲方负责协调邻里关系，保证乙方正常施工。
（4）如确实需要拆改原建筑结构或设备管线，由甲方负责到有关部门办理相应的审批手续。
2、乙方
（1）组织施工图纸或工艺质量说明的现场交底。
（2）工程竣工未移交甲方之前，负责对现场的设施和工程成品进行保护。
（3）乙方委派专人为驻现场代表，负责合同履行，按要求组织施工，协调由乙方负责的各项事宜。
六、工程施工变更
1、工程施工过程中甲方提出设计修改意见及增减项目时，必须提前与乙方联系，签订变更单后方能进行该项施工，所引起增减费用，双方签字确认后，可在工程结束后，一并结算。
2、凡私自与施工人员商定更改的施工内容所引起的一切后果、甲方自负，给乙方造成损失的，甲方还应赔偿。
七、违约责任
1、甲方责任
（1）未按合同规定的时间和要求提供场地、资金及相关审批手续等由甲方引起的原因，除工期顺延外，还应偿付乙方因停工造成的相应损失。每停工或误工一天，甲方支付乙方工程总价的千分之一。
（2）工程未验收，提前使用，发现质量问题，甲方自行承担。
（3）甲方未按合同的约定付款，每逾期一天，按总价的千分之一支付违约金。
2、乙方责任
（1）工程质量不符合合同规定，甲方有权要求期限内无偿修理或返工，造成的损失由乙方负责。
（2）由于乙方原因逾期竣工，逾期一天，乙方按总造价的千分之一支付违约金。
（3）乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场陈设和其他物品，如有损坏，应视情况予以赔偿。
（4）未经甲方同意，擅自拆改原有建筑结构或设备管线，由此发生的损失由乙方负责。
3、本合同生效后，甲乙双方应严格履行合同规定的各项条款，不得擅自变更或解除合同，否则违约方将支付对方工程总价的5%的违约金，并承担因此造成的其它经济损失。
八、争议或纠纷的处理
1、本合同履行期间双方发生争议时，在不影响工程进度的前提下，双方协商解决。
2、双方协商或调解不成时，双方同意由仲裁委员会，事后未达成书面仲裁协议的，可向人民法院提起诉讼。
本合同一式 2 份，双方各持一份。
九、其它约定
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
礼仪服务合同 第12篇
甲方：_________
乙方：_________
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
甲方为乙方开发。
第二条 软件价格，付款方法
1、软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。
2、付款方法：在本合同签定的______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金，即______元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项，即______元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条 其它
1、甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。
2、除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
3、如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第八条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
第九条 本合同从合同签定日起生效。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
_____年___月___日
礼仪服务合同 第13篇
甲方：
乙方：
甲乙双方本着精诚合作，互惠互利的原则，就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输，分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同：
一、权利义务
1. 甲方权利义务
甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间，发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单，应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方
甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况，造成乙方损失或费用支出的，甲方应当承担赔偿责任。
货物运输需要办理审批、检验等手续，甲方可委托乙方代为办理，但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问，有权要求乙方解释。 货物发运后，甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中，若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求，甲方有权终止合同。
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礼仪服务合同 第14篇
甲方：
乙方：
根据_法律规范及相关行业的有关规定，甲方授权乙方承办于20xx年12月30日举行的朝阳信联农业经济信息专业合作社开业典礼仪式的相关环节工作，双方协商制定以下合同，共同遵守。
一、合同要约：
甲方授权乙方承办甲方开业典礼事项，相关要件见《朝阳信联农业经济信息专业合作社开业典礼策划方案》。此合作双方协商，核算产生费用为￥大写为人民币。此合约签定后，甲方支付前期运营预付款元，余款在仪式结束后三日内结清。
二、甲方责任：
1、甲方确认乙方为典礼活动承办方，如无不可抗力，甲方不得无故中止合约。
2、甲方须提供相关的前置服务，如乙方工作中所需电源、相关资料、条幅标语字等。为了双方共同做好典礼工作，甲方应在相关环节指定相关的业务联络人。
3、如甲方因相关事项的调整而影响乙方的工作进程应与乙方及时协商，乙
4、甲方所委托乙方承办的典礼事项所涉及款项核算确认后，执行中甲方可依合同分期付款，但甲方需及时支付预付款以利于乙方开展前期工作。
三、乙方责任：
5、甲方依合约规定确认乙方所承办的相关典礼事项，乙方必须认真落实，为甲方提供优质服务，乙方不得无故中止合同。
6、为了双方共同做好典礼工作，乙方应在相关环节指定相关的业务联络人，每项工作落实到人，注意每个小的细节。
7、乙方不得擅自改动双方确认的事项，如乙方原因导致相关事项的调整，乙方应与甲方进行协商，如因此改动而造成损失，乙方应承担由此造成的损失。
8、乙方需按时完成甲方所委托的相关事项，如有遗漏，乙方要承担相关责任。乙方负责的外协事项要认真落实，非乙方负责的项目乙方也要积极配合甲方做好相关的工作。
9、双方典礼活动结束，由乙方负责部分的工作要做好收尾工作，需要保留资料的，乙方要配合甲方做好工作。
四、违约责任：
10、甲、乙双方须共同遵守本合同所约束的相关事项，如因人为因素出现违反约定事项，相关责任方承担责任，并赔偿由此造成的损失。
11、甲、乙双方在合同有效期内，单方违约，则按违约的标的赔偿对方的损失。
五、仲裁：其他未尽事宜双方协商。协商未果，经由甲方所在地的仲裁机构裁决(经济仲裁或法律仲裁)。
六、其他：
七、附则:
1、《朝阳信联农业经济信息专业合作社//1578/开业典礼方案》为本合同附件。
2、本合同一式二份，双方各执一份。本合同自签字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
礼仪服务合同 第15篇
第一章 总则
第一条 本合同当事人
委托方（以下简称甲方）：_________
受委托方（以下简称乙方）：_________
物业管理资质等级证书编号：_________
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（或续聘）乙方为_________（物业名称）提供物业管理服务，订立本合同。
第二条 物业管理区域基本情况
物业名称：_________
物业用途：_________
座落：_________
四至：_________
占地面积：_________
总建筑面积：_________
委托管理的物业范围及构成细目见附件一。
第二章 物业服务内容
第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等_________。
第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_________。
第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_________。
第六条 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、_________。
第七条 公共区域的绿化养护与管理，_________。
第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。
第九条 维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查、_________。
第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理，_________。
第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，_________。
第十二条 电梯、水泵的运行和日常维护管理，_________。
第十三条 房屋装饰装修管理服务，_________。
第十四条 其他委托事项_________。
第三章 物业服务质量
第十五条 乙方提供的物业服务质量按以下第_________项执行：
1．执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准一，即普通商品住宅物业管理服务标准；_________。
2．执行北京市国土资源和房屋管理局发布的《北京市住宅物业管理服务标准》（京国土房管物字[20xx]950号）规定的标准二，即经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准；_________。
3．执行双方约定的物业服务质量要求，具体为：_________。
第四章 物业服务费用
第十六条 （适用于政府指导价）物业服务费用执行政府指导价。
1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_________；按房屋建筑面积比例分摊。
2．如政府发布的指导价有调整，上述价格随之调整。
3．共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。乙方收费时，应将保险单和保险费发票公示。
第十七条 （适用于市场调节价）物业服务费用实行市场调节价。
1．物业服务费由乙方按_________元／平方米／月向业主（或交费义务人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面积计算，房屋建筑面积包括套内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。）其中，电梯、水泵运行维护费用价格为：_________；按房屋建筑面积比例分摊。
2．物业服务支出包括以下部分：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业管理区域清洁卫生费用；
（4）物业管理区域绿化维护费用；
（5）物业管理区域秩序维护费用；
（6）办公费用；
（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）其它费用：_________。
3．（适用于包干制）物业服务费如需调整，由双方协商确定。
4．（适用于酬金制）从预收的物业服务费中提取_________％作为乙方的酬金。
5．（适用于酬金制）物业服务费如有节余，则转入下一年度物业服务费总额中；如物业服务费不足使用，乙方应提前告知甲方，并告知物业服务费不足的数额、原因和建议的补足方案，甲方应在合理的期限内对乙方提交的方案进行审查和作出决定。
6．（适用于酬金制）双方约定聘请／不聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计；聘请专业机构的费用由全体业主承担，专业机构由双方协商选定／（甲方选定、乙方选定）。
第十八条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。
第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1．露天车位：_________。
2．车库车位（租用）：_________；其中，物业管理服务费为：_________；车库车位（已出售）：_________。
3．_________。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
礼仪服务合同 第16篇
天津婚庆礼仪庆典行业服务质量标准
结婚是人生大事，婚庆服务不仅要给结婚典礼营造喜庆的气氛，还要给新人们留下美好回忆，一旦服务不过关，难免会给大喜事蒙上一层阴影。越来越多的人希望有关部门出台相应的的政策来规范婚庆服务行业的从业规范，给新人们提供更好的保障。
婚庆礼仪服务标准是新人婚礼现场顺利实施的保障
近日，天津市针对本市实际情况，拟制定一套针对天津市婚庆服务行业的《婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》，对各种庆典活动，特别是婚礼的各个细节进行了规范，该标准的出台对于明年准备结婚的新人来说绝对是个“利好消息”。目前该标准正进入意见征求阶段，广大市民可以提出自己的建议来完善这部“标准”。
婚庆服务礼仪标准出台有原因
今年“十一”黄金周天津经历了结婚高峰期，本月的15日、16日，则是长假后结婚高峰的一个延续，之后，今年的婚礼旺季将基本结束。但是你可能没有想到，明年的“好日子”现在都已经预订出去了。
从天津市婚庆服务行业协会了解到，明年上半年最“火”的日子就是4月22日，这一天全市的中高档酒店以及婚庆服务机构都已经“爆棚”。之后，“五一”期间，“十一”期间，以及8月8日、9月9日等几个好日子都已经基本订满。
如此火爆的结婚市场，对婚庆服务业来说是商机，但是，对婚庆服务的质量要求也提出更高的标准，《天津市婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》正是为了规范婚庆市场而制定的。为了更具实用性和可操作性，这部婚庆服务地方标准进行了数月的征求意见过程。
天津市婚庆服务行业协会在近日召开了市民参与的意见交流会，参与者多是刚刚结婚或准备结婚的新人。他们对婚礼的每一个环节都特别关注，如一场婚礼的服务项目收费明细、主持人迟到赶场情况、试妆等都发表了自己的观点和见解。这些内容都将被写入这部“标准”。
婚庆服务礼仪标准是新人幸福婚礼的保障
天津市婚庆服务行业协会会长潘树辉表示：“在征求意见的.阶段，我们已经收到了上百条建议，一些特别受关注的内容会写入征求意见稿，对婚庆主持人、新娘跟妆师、摄影师、摄像师等从业人员的责任进行了明确和细化，使每一个婚庆细节责任到人。
现在已经确定的包括：所有的婚庆公司必须在服务区域醒目位置放置相关证照、服务项目、服务承诺、收费标准和监督投诉电话等内容。”
征求意见稿中包括：婚礼主持人尽量不赶场，在4个小时内，安排的场次应不超过两场。不过，场次的减少可能会提高服务的收费标准。化妆师在正式服务前，应该提供一次试妆，主要是为了了解消费者的皮肤情况，对化妆品是否有过敏反应等等。
征求意见搞对投诉及赔偿的标准也进行了明确，比如：主持人晚点，在协议规定时间晚60分钟以上到达，若不影响婚庆程序的进行，退还全部主持费用；若影响婚庆程序的进行，则由婚庆公司双倍退还全部主持费用。
若婚庆公司临时更换低于协议车型的婚车，则由婚庆公司负责赔偿，赔偿方式为按车型差价双倍赔偿；若摄像内容全无，则由婚庆公司负责退赔摄像费用，按退一赔二的标准(摄像带遗失按此方法赔偿)，并且赔偿客户精神抚慰金1000元。
据最新消息称，天津市正在编制的《婚庆礼仪庆典行业服务质量标准》将于下个月正式出台。
礼仪服务合同 第17篇
甲方：
乙方：
本协议于 年 月 日订立：
根据《_合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方 就 事宜协商一致，达成如下协议：
1、乙方就(具体服务事宜见附件)
2、甲方为本次活动的主办单位，乙方为本次活动的承办实施单位，甲方负责支付乙方服务费，人民币 元整(发票税金8%： 元)，本次活动费用总计： 元(大写 元)。
3、甲方在本合同签订时支付乙方总费用的作为预付款，即人民 币 元(大写 元。余款在活动完毕后 日内支付给乙方
4、甲方权利和义务
(1)对活动做出总体上的筹划及时间、地点的安排;
(2)对乙方的服务实施质量及效果提出合理的要求及建议;
(3)甲方须按时支付乙方的服务费;
(4)活动当天甲方需派遣 人协调乙方工作;
5、乙方权利和义务
(1)乙方对活动做出整体的策划、实施并保证甲方合理要求的质量和效果;
(2)服从甲方对活动合理的总体设计安排;
6、协议的变更、终止、解除
未经双方事先书面同意，任何一方不得转让其在本协议项下的任何一项权利和义务;
7、违约责任
(1)任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的经济损失予以赔偿。
8、保密条款
甲乙双方对彼此之间相互提供的信息资料以及本协议的具体内容负有
9、不可抗力
(1)“不可抗力”是指本协议的双方不能预见，不能避免、不能克服的客观情况;(如政府行为、大风、大雨等)。
(2)在不可抗力事件影响的范围内，一方或双方履行或未完全履行在本协议项下的义务，无需因此承担违约责任。
(3)在不可抗力的影响下，双方应立即相互协商，以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力，尽可能地减小不可抗力所造成的损失。
10、争议的解决
因对本协议履行而发生争议，双方可协商解决。协商不能解决的，任
何一方均可提请人民法院裁决。
11、适用法律
本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用_的法律、法规。
12、协议期限
服务完毕，余款付清，协议自行解除。
13、本协议未尽事宜，经双方协商，可就该未尽事宜签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
14、本协议包含附件1份，服务项目及收费以附件约定为准。附件作为本协议不可分割的组成部分，与协议本身具有同等法律效力。
15、未经双方书面确认，任何一方不得单方面变更或修改本协议。
16、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
礼仪服务合同 第18篇
甲方：
乙方：
为了更好地完成甲方委托乙方执行的礼仪培训课程，经甲乙双方充分协商，就此次培训事宜达成以下合作协议：
一、双方合作关系及合作内容
1、甲乙双方为培训课程合作关系。
2、甲方聘请乙方为其提供内训服务，培训主题按双方协商确定为“_____________________________”，课程为1小时/课时，课时总数为________课时；跟踪反馈____次，每次1小时；为期_____天，分_____次完成，总费用为人民币_________元。
二、甲方的权利与义务
1、甲方负责向乙方提供以下资源和服务：
1）本次培训内容的基本需求；
2）本次受训人员的相关资料及背景；
3）授课时间安排及地点安排；
4）授课所用的相关电子设备（投影仪、幕布）及调试；
5）甲方有责任配合乙方培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。
6）甲方专门指定__________为培训联络人，负责向乙方提供培训相关的资讯。
3、甲方拥有对培训讲师讲课内容录音、录像、教学活动记录的权利。
4、甲方拥有除商业用途以外对本次课程合法使用的权利。甲方在使用该录像用于商业目的时，必须与乙方签订协议后方可使用。
5、甲方在合同签订之日预付课程总费用的50%，人民币_____________元；在授课部分结束之日另付总费用的50%，人民币__________元；
三、乙方的权利与义务
1、乙方应按照甲方规定的授课时间开展本次培训工作。
2、培训结束乙方留存培训资料电子版，供甲方作为员工礼仪考核依据。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方指定____________为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。
5、乙方保证培训讲师在授课过程中，维护甲方利益，认真、负责地完成授课任务。
6、如果甲方未按时付款，乙方有权取消举办相关培训项目，相关的损失费用由甲方负责，并给予乙方赔偿。
四、合作期限：
1、生效日期：本合同自双方代表签字或盖章，并甲方支付第一笔费用之日起生效。
2、终止日期：至培训课程结束日终止。
3、未尽事宜，双方友好协商解决。本协议书一式两份，甲乙双方各执壹份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
礼仪服务合同 第19篇
__________(以下简称甲方)提供附件一所列丧葬礼仪之服务以及丧葬时所需之各项商品;
__________(以下简称乙方)欲委托甲方提供丧葬礼仪服务以及向甲方采购附带之商品，双方遂签订本契约以资遵守：
第一条契约之标的
一、本契约之标的以乙方在附件一所指定的项目为范围。
二、乙方就其所指定之项目，必要时亦可增减，甲方不得拒绝。甲方对于乙方所指定丧葬服务之请求，应积极配合并按其专业为乙方完成丧葬礼仪服务。
三、如因法院命令或法令规定，无法依乙方选择之火葬或土葬方式处理时，乙方得更改之。
第二条契约之对价
双方同意本契约之服务或商品之价格，如有增减应按附件所列价目表所定之价格计算之。如另行议价，甲方不得任意哄抬，亦不得巧立名目索取任何额外费用。
第三条服务质量之担保
甲方应担保履行本契约劳务之人应具有专业之技能、伦理与敬业精神。必不得提供妨害善良风气之商品。
第四条契约之终止或解除
一、乙方得随时终止或解除本契约全部或部分，但应给付甲方已完成服务之报酬，或已发生之必要、合理之交通费用。
二、终止时甲方未提供之劳务，甲方不得索取报酬。但因该项劳务所需之鲜花、时果或其它易腐败之商品，如已购买且放置于灵堂或乙方处所者，乙方应依附件一之价目表支付价款。
三、前二项之费用，均不得逾越本契约约定之总价额。
第五条乙方协助事项
乙方于甲方履行遗体接运服务时，应协助甲方完成，如因非可归责于甲方之事由，致使甲方无法履行遗体接运的服务时，乙方应自行完成。如因非可归责于乙方时，乙方得终止或解除本契约，但应给付甲方因遗体接运所发生之交通与人事费用，该交通与人事费用，不得超过约定价格。
第六条日程或程序
双方得于签订合约后，共同订定仪式之具体日程或程序等，以利甲方履行本契约。订定后乙方不得无故变更，如须变更而其变更增加额外费用时，乙方应自行负担外，甲方不得要求任何其它费用。
第七条疑义之处理
本契约各条款如有疑义时，应依消费者保护法第十一条第二项规定，为有利于乙方之解释。
第八条仲裁或合意管辖法院
一、关于本契约或因本契约发生之一切纠纷，如双方合意于争讼前以仲裁方式解决者，得由__________仲裁。由双方各选一仲裁人，再由两选出之仲裁人，共推另一仲裁人，如不能共推时，双方得申请法院为之选定。
二、双方未以前项方式解决纠纷者，因本契约发生之诉讼，合意以乙方所在地之地方法院为第一审管辖法院。
第九条未尽事宜之处理
本契约如有未尽事宜，依相关法令、习惯及平等互惠与诚实信用原则公平解决之。
立契约书人
甲方：__________
代表人：__________
统一编号：__________
住址：__________
乙方：__________
身分证号：__________
住址：__________
________年____月____日
礼仪服务合同 第20篇
甲方（客户方）：____________________
乙方（服务方）：____________________
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明
1、本合同适用于首次购买______产品及购买______服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1、乙方提供的服务内容：
1）品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2）热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3）在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4）现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5）远程维护：指乙方通过《______维护软件》解答用户问题的服务过程。
6）用户俱乐部活动：甲方可以参加______用户俱乐部的活动。
7）用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺：
1）乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于______软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2）乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任：
1、甲方应确保有专人对____软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保____软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1、乙方违争取处理：
1）甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向______公司服务管理部门投诉；______公司服务投诉电话：________________________
2）乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
3）乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理
1）甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
2）因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3、乙方免责条款
1）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1、购买______版、______版）大写：_______________。
2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务；但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《_合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（签章）_________________
乙方（签章）_________________
日期：____________________